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¿Por qué su empresa necesita una estrategia de marketing de contenidos?

Google tiene alrededor de 88 billones de búsquedas cada mes. YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular, le sigue Facebook con 600 millones de usuarios y por ultimo Twitter con 200 millones de cuentas.

La variedad de ofertas a la que los usuarios están expuestos en las redes sociales puede ser abrumadora, hoy en día se manejan diferentes estrategias posicionamiento SEO con la finalidad de conseguir más seguidores y ventas.

En días pasados realizamos un sondeo entre nuestros clientes para saber cuáles eran sus inquietudes respecto al manejo de publicidad y marketing a través de las redes sociales. Como resultado escuchamos que sus inquietudes giran en torno a ¿cómo decidir qué tácticas de mercadeo son las mejores?

Para responder esta pregunta requerimos comenzar con una comprensión clara de los objetivos de los clientes y una estrategia flexible de marketing en línea que reúna la combinación adecuada de tácticas y prácticas de medición. Sin duda la mayoría de las campañas buscan generar más clientes y conservar a los que tienen, pero la pregunta es:

¿Cómo adquirir clientes de manera más eficiente y eficaz?

Gran parte de la respuesta es, a través de la explotación de las redes sociales, SEO y contenidos de marketing. El contenido es una parte de gran importancia en una estrategia de redes sociales y por lo tanto la comprensión de contenido por parte de los clientes es esencial.

Los consumidores no están interesados en el típico marketing, ellos quieren aprender a través de sus textos, además de descubrir información novedosa. Los clientes no solo esperan encontrar soluciones a través de su búsqueda también desean interactuar a través de lo que encuentran.

La mayoría de las empresas que aplican el marketing corporativo generan contenido en torno a productos y servicios en vez de preocuparse por un texto enriquecido de información proactiva. Como resultado el implemento de un marketing de contenidos resulta extraño, aburrido y cerrado.
Sin embargo la abundancia de herramientas de publicación, hace que las empresas creen contenido y que los medios de comunicación ahora compitan contra ellos. El contenido puede educar a los clientes sobre sus productos y servicios. Además ayuda a comprender sobre el proceso de compra y cómo sacar el máximo provecho de la adquisición, seguir reforzando la relación e inspirará a las renovaciones, actualizaciones y referencias.

El reto al que se enfrentan las empresas es replantearse y mejorar su estrategia de marketing de contenidos e incorporar las redes sociales y SEO, todo esto con la finalidad de cumplir las expectativas del cliente para facilitar el descubrimiento, consumo y distribución de productos. Por otra parte debe realizar el contenido de una manera sencilla para que el cliente haga sus propias conclusiones y le sea más fácil tomar una decisión de compra.

Tania Altamirano con información de Lee Odden.

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