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Cómo gestionar tu tiempo para ser más productivo y eficaz By : Coach de la Profesional ¿Te pasas el día corriendo de un lado a otro, ocupada con mil y una cosas y sintiendo que no has hecho nada productivo, que tendrías que haber acabado más cosas, que el día no tiene suficientes horas? Si este es tu caso y quieres gestionar mejor tu tiempo y ser más productiva, en este artículo te explico cómo conseguirlo. El software de gestion de empresas y la valentía empresarial By : cmarti La informatización de gran parte de los desarrollos de gestión corporativa ha sucedido inexorablemente el auge de herramientas informàticas dedicadas a la contribucion de soluciones en gestión de finanzas, recursos humanos, cómputos, reporting, etc.. Usos de la Gestión Financiera Profesional By : vannesakol Muchos vecindarios y asociaciones de propiedad de alquiler necesitan de servicios profesionales de gestión financiera por muchas razones. La razón principal de por qué este tipo de servicio que se necesita, es mantener las asociaciones organizadas, para garantizar los presupuestos se mantienen al día junto con los propietarios de facturación o cualquier otra persona que necesita verificar las facturas. Consejos Importantes para una Gestión Empresarial Ideal By : vannesakol Un proceso de negocio es importante en el proceso de planificación, co-coordinación y control de un negocio. Toda empresa exitosa tiene un equipo de gestión de negocios, si se trata de una sola persona o muchas. 7 Consejos para una Gestión Financiera Eficaz By : vannesakol En algunas organizaciones, los gerentes y líderes a menudo caen en la trampa de creer que la gestión financiera es algo a lo que el equipo de contabilidad es plenamente responsable de todo. Perspectiva académica de la Planeación de Cuentas Claves By : Mind de Colombia El valor del Cliente es un importante componente dentro de la Planeación de Cuentas Claves (KAM – Key Account Management), en donde el plan de acciones estará determinado por los puntos de vista del Cliente y el éxito dependerá de la gestión que realice su empresa en la creación de estrategias que mejoren el rendimiento de la relación con sus Clientes. .. ¿Qué es Sales & Operations Planning? By : Mind de Colombia Es su herramienta para dirigir la compañía y definir objetivos estratégicos y el plan de negocio. El objetivo es hacer que este proceso agregue valor al negocio. S&OP es un proceso de ejecución mensual al igual que la contabilidad y de la misma importancia y que no es posible posponer. Se trata de crear y mantener un equilibrio en todo el negocio (léase la empresa) no solamente en ventas y operaciones, aunque estas últimas requieren de un foco y cuidado diarios... Guía Practica para la definición de una Estrategia de Multicanalidad en CRM By : Mind de Colombia Los canales de interacción son los “conductos” que permiten una comunicación en ambas vías. La empresa los puede utilizar inteligentemente para conocer muy bien a su cliente, venderle sus productos o servicios de forma personalizada según sus necesidades y hábitos de compra y prestar un servicio integral en todos los puntos de contacto. Igualmente, el cliente puede sentirse más atraído por aquellas empresas con las cuales pueda interactuar consistentemente bien a través de diferentes canales... Plantilla para Elaborar Propuesta de Proyecto CRM a la dirección de la Empresa By : Mind de Colombia El equipo asignado a la labor de analizar y presentar una propuesta de CRM a la dirección, debe contar con un marco metodológico y herramientas precisas para lograr el objetivo de “vender” la idea de manera contundente... SalesLogix CRM. CRM Analítico BI By : Mind de Colombia A través del uso de Visual Analyzer, se pueden desarrollar Tableros de Control bajo la tecnología MOLAP, la cual permite una mayor versatilidad en la construcción de elementos de visualización y análisis de la información. Visual Analyzer de SalesLogix es parametrizable de tal forma que usted puede hacer uso de los tableros de control estándares que vienen con el sistema o puede modificarlos o crear nuevos tableros de acuerdo con sus necesidades. Igualmente puede incluir fuentes... SalesLogix CRM. Administración de Cuentas By : Mind de Colombia Es posible también modelar relaciones entre empresas y personas, de tal forma que se cuente con información clara de grupos empresariales, familiares, multinacionales, etc. La funcionalidad de Cuentas le permite modelar la estructura de sus clientes empresariales y administrar toda la información relevante para el desarrollo de relaciones rentables... SalesLogix CRM. Gestión de Prospectos By : Mind de Colombia La flexibilidad en términos de campos de información es muy amplia, así como las facilidades de importación y de integración de la información del universo del mercado que usted desea administrar. Es posible también modelar relaciones entre empresas y personas, de tal forma que se cuente con información clara de grupos empresariales, familiares, multinacionales, etc. Se pueden generar potenciales clientes a través de diferentes canales de interacción y asignar estos prospectos a personas... Genfar S.A. – Proyecto CRM SalesLogix By : Mind de Colombia mplementar el sistema de apoyo a los diferentes grupos que tienen interacción directa con clientes y médicos, como son los grupos de venta directa, grupo de apoyo encargado del manejo de transferencias de producto y el grupo de visita médica. Estos grupos están orientados a atender el mercado tanto de salud humana como de salud animal. Se propone que este sistema pueda brindar un mayor valor agregado en la relación con el cliente, a través del canal de Visita Directa, para cada uno... Análisis de Procesos de Negocio para CRM By : Mind de Colombia Los procesos de negocio son uno de los pilares fundamentales de la estrategia de CRM al interior de la organización. Muchos de los casos de fracaso en las llamadas implementaciones de CRM son debidos a la falta de análisis y adaptación de los procesos de negocio a las nuevas condiciones de operación que exige una política de centralización en el cliente. No se puede pretender simplemente, a través de frases o directrices indicar que la organización ahora está orientada al cliente... Importancia de los Datos en un Proyecto de CRM By : Mind de Colombia Primero que todo analice y para esto defina una herramienta concreta, no lo haga solo por intuición, cuales son los datos críticos y fundamentales para su estrategia de centralización en el cliente. Tenga cuidado, recuerde que los usuarios somos dados a querer que hasta el más mínimo detalle de información quede registrado en el sistema, pero no sabemos que cada uno de esos datos requiere mantenimiento, evolución y debe tener un fin específico el almacenarlo en la base de información... Mind de Colombia es una empresa visionaria, que implementa proyectos basados en software de clase mu By : Mind de Colombia Igualmente es claro que la Fuerza Comercial o grupo de visita directa es uno de los canales más costosos con los cuales cuenta la organización. El reto principal de un gerente comercial hoy en día es incrementar permanentemente la PRODUCTIVIDAD COMERCIAL. Esto quiere decir, sacar el mayor provecho de su grupo comercial para lograr y exceder las exigentes metas comerciales. La pregunta es ¿Cómo lograrlo?... NetSuite obtiene la mayor cantidad de premios en los CODiE Awards 2010 By : Mind de Colombia NetSuite logro vencer a SalesForce.com por Mejor Solución de Administración de Relaciones (Best Relationship Management Solution) y a Intacct como Mejor Solución de Software para Negocios (Best Business Software Solution). Los CODiE Awards son premios anuales que la Software and Information Industry Association otorga a la excelencia en el desarrollo de software para las empresas de esta industria y se han entregado desde 1986. Los siguientes son los premios que recibió NetSuite:... Autodiagnóstico para Iniciativas de CRM By : Mind de Colombia Algunas personas piensan que es un software especializado para manejar clientes, otros consideran que es lo mismo que Mercadeo Relacional o Marketing Uno a Uno, etc. Para ayudar a las empresas en una mejor comprensión del significado de CRM y sobre todo para identificar con claridad cuales son los beneficios que el CRM puede generar a la empresa, venimos trabajando desde hace varios años con un recurso llamado el Modelo de Madurez para Ambientes de CRM. No es otra cosa que una herramienta... SalesLogix – Mejores Prácticas en el uso y aprovechamiento de SalesLogix CRM By : Mind de Colombia Permite la construcción de un repositorio de datos de los clientes con la participación de todas las áreas de la organización, con especial énfasis en los puntos de contacto desarrollados por mercadeo, ventas y servicio al cliente. El principal objetivo de este sistema es apoyar las estrategias de creación, mantenimiento y lealtad de los clientes de las empresas. Más de 8,500 organizaciones a nivel mundial hacen uso de SalesLogix, con más de 300,000 usuarios que diariamente apoyan sus... ¿Es Importante la Motivación en el Trabajo? By : vannesakol El éxito empresarial depende en gran parte de la motivación en una empresa , la motivación es el factor fundamental para la consecución de los objetivos trazados de la empresa. Lo cierto es que todavía muchos sectores no se han percatado de la importancia de estas cuestiones y siguen practicando una gestión que no tiene en cuenta el factor humano. En ellos, ha empezado a darse un déficit de recursos cualificados y es por eso que las empresas están buscando formas de atraer y retener los recursos humanos.

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